오스너 as 고객센터 전화번호 아이랩 커피머신 보풀제거기 서비스센터 AS 신청 방법에 대한 정보입니다. 오스너는 가정용 커피머신과 소형 생활가전을 전문으로 다양한 인기 제품을 출시하고 있는 브랜드예요. 특히 ‘아이랩 커피머신’, ‘보풀제거기’는 많은 가정에서 애용되고 있죠. 하지만 전자제품인 만큼 사용 중 고장이 발생하거나 기능 이상이 생길 수 있기 때문에, AS 접수 방법과 고객센터 정보를 미리 알아두면 큰 도움이 된답니다.
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오스너 as 고객센터 전화번호 아이랩 커피머신 보풀제거기 서비스센터 AS 신청 방법
이번 글에서는 오스너 고객센터 전화번호, 운영시간, AS 신청 방법, 서비스센터 주소, 고장 시 대응 팁까지 전부 정리해드릴게요.
제품에 따라 절차가 다를 수 있기 때문에 정확히 알고 있는 게 중요해요.
제가 생각했을 때, 오스너는 고객 응대가 꽤 빠른 편이라 부담 없이 연락해보셔도 좋아요!
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오스너 고객센터 전화번호 및 운영시간
오스너 제품을 사용 중 커피 추출이 잘 안되거나, 전원이 켜지지 않거나, 보풀제거기 회전이 멈춘다면 우선 고객센터에 문의해서 상태를 확인받는 게 우선이에요.
접수 전 문의만으로도 해결되는 경우도 꽤 많답니다!
본사 주소: 서울시 성북구 한천로 598,6층(세진빌딩)
오스너 고객센터 전화번호: 1522-5332
운영시간: 평일 10시 ~ 16시 30분 (점심시간 11:50~13:00), 토/일요일 및 공휴일 휴무
홈페이지 문의: https://osner.co.kr
이메일 문의: osner_blog@naver.com
AS센터 주소: 경기도 남양주시 진건읍 진관리 546, 경기도 남양주시 진건읍 양진로 419-452(도로명)
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통화량이 많은 오전에는 연결이 어려울 수 있어요.
그럴 땐 홈페이지 1:1 문의 게시판에 접수하면 빠른 답변을 받을 수 있답니다.
이메일 문의는 따로 없고 공식몰을 통한 접수가 기본이에요.
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오스너 제품 AS 신청 방법 및 택배 절차
오스너 제품은 전국 오프라인 센터가 아닌 택배 접수 전용 서비스 방식으로 운영되고 있어요.
상품에 따라 수거 요청 또는 고객이 직접 발송하는 방식이 결정되기 때문에
반드시 사전 접수가 필수예요!
택배 AS 절차:
- 고객센터 전화 또는 홈페이지에서 접수
- 증상 확인 후 택배 접수 주소 안내
- 제품과 증상 메모, 보증서(또는 구매내역) 동봉
- 수리 후 고객에게 택배 회송
오스너 AS센터 주소: 경기도 남양주시 진건읍 진관리 546, 경기도 남양주시 진건읍 양진로 419-452(도로명)
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무상 보증기간: 제품 구매일 기준 1년 이내
유상 처리 조건: 보증기간 초과, 사용자 과실, 소모품 교체 등
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AS 절차 요약표
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 고객센터 전화 | 1522-5332 |
| 운영시간 | 평일 10:00 ~ 16:30 |
| AS 신청 | 전화 또는 홈페이지 1:1 문의 |
| 택배 접수 | 사전 접수 후 안내된 주소로 발송 |
| 보증기간 | 1년 (정품 구매 기준) |
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오스너 AS센터 주소: 경기도 남양주시 진건읍 진관리 546, 경기도 남양주시 진건읍 양진로 419-452(도로명)
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아이랩 커피머신 & 보풀제거기 제품군 소개
오스너는 ‘아이랩’이라는 이름으로 다양한 커피머신 시리즈를 출시했어요.
특히 가정용 전자동 머신과 반자동 머신 모두 인기가 많고, 보풀제거기도 미니멀하고 휴대성 좋아서 많은 분들이 사용 중이죠!
- 아이랩 전자동 커피머신 700 – 추출 버튼 1회로 원터치 사용
- 아이랩 반자동 커피머신 300 – 스팀 기능까지 가능
- 오스너 보풀제거기 PRO – USB 충전식, 3단 블레이드 탑재
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제품군에 따라 고장 증상도 조금씩 달라지니, 아래에서는 자주 발생하는 문제와 원인들을 소개할게요.
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고장 증상별 점검 포인트
고장이 발생했을 때 당황하기 전에, 기본 점검 사항을 먼저 체크해보는 것도 좋아요.
정말 간단한 문제일 수도 있거든요!
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제품별 고장 증상 요약표
| 제품명 | 대표 고장 증상 | 자가 점검 |
|---|---|---|
| 아이랩 커피머신 700 | 전원 불량 / 추출불가 | 플러그 확인, 수조 물 확인 |
| 아이랩 커피머신 300 | 스팀 작동 안됨 / 물샘 | 노즐 청소, 실링 확인 |
| 오스너 보풀제거기 | 모터 안 돌아감 / 소음 | 망 청소, 충전상태 확인 |
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제품을 자가 분해하거나 무리하게 수리하면 보증이 무효가 될 수 있어요!
내부를 열지 말고 꼭 고객센터로 먼저 문의하는 걸 추천드려요.
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오스너 서비스센터 주소 및 접수 시 유의사항
오스너는 오프라인 센터 운영 없이 택배 접수로만 AS를 진행하고 있어요.
주소는 접수 후 개별 안내되며, 제품에 따라 접수 창구가 다를 수 있어요.
제품 발송 전 꼭 체크하세요.
- 증상 메모, 보증서 or 구매 영수증 동봉
- 제품을 안전하게 완충 포장
- 접수 번호/성함을 반드시 기재
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오스너 as 고객센터 전화번호 자주 묻는 질문 답변 FAQ
Q1. 오스너 커피머신 AS는 어떻게 신청하나요?
A1. 고객센터 1522-5332 또는 홈페이지에서 접수 후 택배 발송하시면 돼요.
Q2. 보풀제거기도 AS가 가능한가요?
A2. 네, 고장 시 동일하게 고객센터로 접수하면 수리 가능해요.
Q3. 수리 기간은 보통 얼마나 걸리나요?
A3. 제품 도착 후 약 5일~7일 소요돼요.
Q4. AS 접수할 때 필요한 건 뭔가요?
A4. 제품 본체, 고장 설명 메모, 구매영수증 또는 보증서를 동봉해주세요.
Q5. 보증기간은 어떻게 되나요?
A5. 정품 기준으로 구매일로부터 1년이에요.
Q6. 택배비는 누가 부담하나요?
A6. 접수 시 택배비는 고객 부담, 수리 완료 후 회송은 오스너 부담이에요.
Q7. 자가 수리하다 고장 나면 보증되나요?
A7. 아니요, 자가 분해 시 보증이 무효돼요.
Q8. 해외 직구 제품도 AS 가능한가요?
A8. 공식 판매처가 아닌 제품은 유상 수리만 가능해요.
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📌 이 블로그 글은 오스너 공식 고객센터 및 홈페이지 기준으로 작성된 참고 자료예요.
제품 상태, 구매처, 수리비용 등은 실제와 다를 수 있으며, 정확한 사항은 반드시 오스너 고객센터(☎ 1522-5332)를 통해 확인해주세요.
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오스너 as 고객센터 전화번호 아이랩 커피머신 보풀제거기 서비스센터 AS 신청 방법과 관련된 포스팅이었습니다.
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