다이소몰 고객센터 전화번호 및 품번검색 이용 방법과 쇼핑몰 문의에 대한 정보입니다. 다이소몰은 오프라인 매장에서 자주 보던 다이소 제품을 온라인에서도 손쉽게 구매할 수 있는 공식 쇼핑몰이에요. 생활용품부터 시즌별 인기 상품까지 다양하게 구입할 수 있어 정말 편리하답니다. 하지만 온라인 쇼핑을 하다 보면 고객센터 문의, 품번검색, 배송·환불 규정이 궁금할 때가 많아요. 특히 원하는 제품을 매장에서 찾고 싶을 때 품번검색 기능을 잘 활용하면 시간을 절약할 수 있어요.
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다이소몰 고객센터 전화번호 및 품번검색 이용 방법과 쇼핑몰 문의
오늘은 다이소몰 고객센터 전화번호, 품번검색 방법, 쇼핑몰 문의 및 환불 규정까지 한 번에 정리해 드릴게요.
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다이소몰 고객센터 전화번호
다이소몰을 이용하다가 상품 문의, 배송 지연, 환불 요청 등 다양한 상황이 생기면 고객센터를 통해 해결할 수 있어요.
대표 고객센터 번호는 1688-5700이에요.
상담을 통해 상품 주문, 결제, 배송, 반품과 같은 전반적인 문의가 가능해요.
운영시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시이고, 주말과 공휴일은 휴무예요.
점심시간에는 일부 연결이 지연될 수 있으니 오전 상담을 추천해요.
전화 연결이 어려울 경우, 다이소몰 1:1 온라인 문의를 이용할 수 있어요.
마이페이지에서 주문 내역과 연결된 상담을 남기면 보다 빠르게 처리돼요.
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다이소몰 고객센터 정보 요약
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대표번호 | 1688-5700 |
| 운영시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 휴무) |
| 대체 문의 | 온라인 1:1 문의, 마이페이지 주문 상담 |
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급한 문의일수록 전화 상담이 빠르고, 단순 확인용은 온라인 문의를 활용하면 편리해요.
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다이소몰 품번검색 이용 방법
다이소몰에는 매장에서 본 상품을 온라인에서 찾아 구매할 수 있는 품번검색 기능이 있어요.
매장과 온라인 상품이 동일하게 운영되기 때문에 정말 유용하답니다.
먼저 제품 포장이나 가격표에 적힌 상품 품번(숫자 코드)을 확인하세요.
이 번호는 다이소몰 검색창에 그대로 입력할 수 있어요.
검색창에 품번을 입력하면 해당 상품의 상세 페이지로 바로 이동해요.
온라인 구매는 물론, 매장 재고 확인에도 도움이 돼요.
만약 품번으로도 검색이 되지 않는다면, 온라인몰에 없는 오프라인 전용 상품일 수 있어요.
이 경우 고객센터나 매장에 직접 문의하는 게 가장 확실해요.
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다이소몰 품번검색 요약
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1 | 제품 포장·가격표에서 품번 확인 |
| 2 | 다이소몰 검색창에 품번 입력 |
| 3 | 해당 상품 상세 페이지로 이동 |
| 4 | 온라인 구매 또는 매장 재고 확인 |
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이 기능은 특히 매장에서 본 상품이 마음에 들었는데 구매를 못했을 때, 다시 찾을 때 유용해요.
저도 실제로 써봤는데 정말 편리했답니다.
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다이소몰 쇼핑몰 문의 및 이용 안내
다이소몰은 생활용품, 주방, 수납, 뷰티, 문구 등 다양한 카테고리의 제품을 온라인에서 쉽게 살 수 있는 쇼핑몰이에요.
오프라인 다이소와 동일하거나 온라인 전용 상품도 있어서 선택의 폭이 넓답니다.
상품 주문은 회원 가입 후 장바구니에 담아 결제하면 되며, 배송 추적은 마이페이지 → 주문/배송 조회에서 확인할 수 있어요.
배송은 보통 2~3일 이내 도착하지만, 일부 인기 상품은 지연될 수 있어요.
쇼핑몰 문의는 고객센터 전화(1688-5700) 외에도 1:1 문의 게시판을 활용하면 좋아요.
주문과 연결된 상담을 남길 수 있어 응답이 더 빠르답니다.
또한 자주 찾는 질문(FAQ) 게시판을 활용하면 교환·환불, 배송, 적립금 관련 답변을 빠르게 확인할 수 있어요.
직접 문의 전에 먼저 확인해 보는 것도 좋아요.
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다이소몰 쇼핑몰 이용 요약
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 주문 | 회원가입 후 장바구니 담기 → 결제 진행 |
| 배송 | 평균 2~3일 소요, 마이페이지에서 추적 가능 |
| 문의 | 전화 상담 / 1:1 문의 게시판 / FAQ |
| 편리한 기능 | 품번검색, 마이페이지 주문상담 |
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다이소몰은 오프라인 매장 방문이 어려운 분들에게 특히 유용해요.
원하는 제품을 검색해 온라인에서 간편하게 받아볼 수 있으니까요.
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교환·환불 및 배송 관련 안내
다이소몰에서 상품을 구매한 뒤 문제가 생겼을 경우, 교환·환불 절차를 통해 해결할 수 있어요.
단순 변심으로 인한 반품은 상품 수령 후 7일 이내 가능하며, 왕복 배송비는 고객 부담이에요.
하지만 상품 하자나 오배송의 경우 배송비는 다이소몰이 부담해요.
교환 절차는 마이페이지에서 반품/교환 신청 → 택배사 수거 → 검수 후 처리 순서로 진행돼요.
환불은 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있어요.
배송은 평균 2~3일 소요되며, 도서·산간 지역은 추가 기간이 필요할 수 있어요.
주문량이 많은 시즌(명절, 세일 기간)에는 지연될 수 있으니 참고하세요.
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다이소몰 교환·환불·배송 요약
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 반품 가능 기간 | 상품 수령 후 7일 이내 |
| 반품 비용 | 단순 변심 시 고객 부담 / 하자·오배송 시 무료 |
| 환불 소요 기간 | 결제 수단별 3~7일 |
| 배송 기간 | 평균 2~3일 (도서·산간 추가 소요) |
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상품을 받자마자 하자 여부를 확인하는 습관을 들이면 교환·환불 절차가 훨씬 수월해요.
특히 시즌 상품은 품절될 수 있으니 신속하게 요청하는 게 좋아요.
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다이소몰 고객센터 전화번호 자주 묻는 질문 답변 FAQ
Q1. 다이소몰 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?
A1. 대표번호는 1688-5700이며, 평일 오전 9시~오후 6시까지 상담 가능해요.
Q2. 주말에도 고객센터 상담이 가능한가요?
A2. 아니요. 주말과 공휴일은 휴무이며, 온라인 1:1 문의를 남겨두면 평일에 답변을 받아볼 수 있어요.
Q3. 품번검색은 어디서 이용할 수 있나요?
A3. 다이소몰 공식 홈페이지 검색창에서 품번을 입력하면 바로 해당 상품을 찾을 수 있어요.
Q4. 다이소몰 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
A4. 보통 2~3일 내 도착하며, 도서·산간 지역은 추가 기간이 소요될 수 있어요.
Q5. 교환·환불은 언제까지 가능한가요?
A5. 단순 변심은 수령 후 7일 이내 가능하고, 하자나 오배송은 즉시 교환·환불이 가능해요.
Q6. 환불은 얼마나 걸리나요?
A6. 결제 수단에 따라 다르지만 보통 영업일 기준 3~7일 이내 환불돼요.
Q7. 매장에서 본 상품이 다이소몰에 없으면 어떻게 하나요?
A7. 일부 상품은 오프라인 전용일 수 있어요. 이 경우 가까운 매장이나 고객센터를 통해 확인하는 게 좋아요.
Q8. 온라인에서 구매한 상품을 오프라인 매장에서 반품할 수 있나요?
A8. 아니요. 온라인 주문 건은 반드시 다이소몰 고객센터를 통해 교환·환불 절차를 진행해야 해요.
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⚠️ 본 글은 2025년 10월 기준 다이소몰 고객센터 및 쇼핑몰 이용 정보를 정리한 내용이에요.
실제 정책은 변경될 수 있으니, 최신 정보는 다이소몰 공식 홈페이지나 고객센터(1688-5700)를 통해 확인하는 게 가장 정확해요.
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다이소몰 고객센터 전화번호 및 품번검색 이용 방법과 쇼핑몰 문의와 관련된 포스팅이었습니다.
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